Geschäftsbedingungen

1. Wir bearbeiten Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs und schnellstmöglich.
2. Alle aufgeführten Preise sind in CZK inklusive Mehrwertsteuer. Der Steuerbeleg ist beigefügt.
3. Der Versand erfolgt mit GLS, die Zahlung erfolgt per Nachnahme. Persönliche Abholung von Bestellungen gerne möglich - Garten einfach in den Bemerkungen angeben. Porto- und Verpackungsgebühren werden in diesem Fall nicht berechnet.
4. Der Standardpreis für Paket- und Nachnahmeporto beträgt 150 CZK
o für Sendungen bis 10 kg
o für Sendungen über 10 kg – Preis nach tatsächlichem Aufwand
5. Der Mindestwert der Ware im Warenkorb (ohne Porto und Verpackung) für die Bestellung beträgt 400 CZK.
6. Wir behalten uns das Recht vor, den Verpackungs- und Portopreis und gegebenenfalls auch die Zahlungsbedingungen anzupassen, insbesondere in Fällen, in denen
o die Ware außerhalb der Tschechischen Republik versandt wird oder
o das Inlandspaket wiegt mehr als 10 kg oder hat Sondermaße

8. Zahlungen aus der Slowakei:

o Wir versenden auch per Nachnahme in die Slowakei mit dem Transportdienst GLS mit tatsächlichem Porto
9. Sendungen ins Ausland:
Verpackung und Porto berechnen wir individuell nach Umfang der Sendung und Lieferadresse
das FYTO- und CITES-Zertifikat kostet 1.000 CZK
 Bei Lieferungen außerhalb der EU versenden wir Sendungen für CITES-Anlagen nur mit FYTO und CITES!
o Zahlung per PayPal:
 Zahlungsempfänger per PayPal: paypal@kakteen.cz
 wir fügen dieser Zahlung eine Gebühr von 6 % hinzu
o Zahlung per Banküberweisung:
 FIO-Bank
 IBAN: CZ9720100000002300352664
 BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
 wir fügen dieser Zahlung eine Gebühr von 4 % hinzu, wir erheben keine Gebühr in der Europäischen Union
10. Bestellungen nehmen wir auch per E-Mail, Fax, Telefon oder Post entgegen. Erforderlich ist immer die Angabe der Produktnummer laut Katalog, des Einzelpreises und der Stückzahl.
11. Reklamationen: Wenn die Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder beschädigt angekommen sind, senden Sie sie unverzüglich zurück, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Sendung. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert. Vor dem Versand der Pflanzen bitten wir immer um telefonische oder per E-Mail Auskunft über den Mangel der Sendung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 25.7.2023 in Kraft.